Personlig account manager

Alltid en och kontaktperson för alla dina frågor och support!

Vilka är fördelarna med en personlig account manager?

Trött på att skickas runt mellan olika människor för att utveckla dina belysningsprojekt? Måste du förklara samma sak två eller till och med tre gånger? Som professional hos Lampornu får du från början en egen kontaktperson. Denna personliga account manager hjälper dig med alla frågor, förfrågningar och utmaningar som rör belysning. Allt för att du ska få bästa möjliga resultat i dina projekt.

Och det bästa av allt, din account manager blir mer än bara en kontaktperson. Ni utvecklar en relation som “belysningskompisar” som vet precis vad ni kan förvänta er av varandra. En fråga är bara ett meddelande bort, framgångar firas tillsammans (till exempel med ett födelsedagskort eller när ett projekt är avslutat), och ett samtal om helgen är en helt vanlig sak.

Do you also want to have your own personal account manager?

Make sure to create an account

Vad tycker nuvarande kunder om sin personliga account manager?

”Jag tycker om att prata med en riktig person. Eftersom jag pratar med min kundansvarige oftare vet jag exakt vad jag kan förvänta mig.”

”Min kontakt vet exakt vad jag har hört av mig om tidigare, vilka produkter jag behövde, men också vilken extra service som gjorde det möjligt för mig att installera den bästa lösningen.”

”Min account manager gör allt för att jag ska få rätt produkt. Om en produkt inte finns tillgänglig i webbutiken har Lampornu tillräckligt med kontakter för att få tag på den på annat sätt.”

”Det kan vara svårt att hitta rätt LED-ersättare. Min account manager har alltid tid att ge råd som undviker kompatibilitetsproblem.”

Vad kan du höra av dig om?

För att kontrollera tillgängligheten av produkter i vår webbutik (för kommande projekt).

För att få råd om hur man byter till LED. Till exempel vilken LED-rörslösning som fungerar bäst med din nuvarande lysrörsinstallation (drossel och annat).

För att begära offerter för kommande projekt eller för lagersyften.

För att få råd om vilken belysning som är bäst för en viss situation eller miljö. Till exempel för projekt som utsätts för tuffa påfrestningar (t.ex. logistik vid kusten) eller som har specifika krav (t.ex. livsmedelsindustrin).

För att ta reda på tillgängligheten för produkter som du inte hittar i vår webbutik. Vi erbjuder ett brett sortiment via vårt leverantörsnätverk. Du kan lita på oss att hitta den perfekta lösningen!